麦当劳,下调!,调解,肯德(de)基,服务
2024-12-05 14:22:33
本文自南都·湾财社。
采写 | 南都·湾财社记者(zhe) 詹丹晴
编纂 | 李美(mei)钰
继肯德(de)基、星巴克(ke)后,麦当劳也调解了外(wai)送费尺度(du)。
12月2日,麦当劳旗下外(wai)送服务“麦乐送”公布调解免费公示称,自12月9日起,麦乐送的外(wai)送费定价由(you)9元调解为6元,并(bing)根据餐品(pin)数目收取(qu)打包服务费,团餐渠道(dao)也同步做调解。金卡(ka)会员订单满额将继续享受(shou)外(wai)送费与打包费的减(jian)免。
现(xian)在麦当劳还没(mei)有宣布打包费的收取(qu)尺度(du),针对调解原因以及打包服务费收取(qu)尺度(du),12月2日,南都湾财社记者(zhe)向麦当劳中国相干负责人(ren)相识环境,对方表示以公告为准。
在麦当劳之前,肯德(de)基和星巴克(ke)都相继调解了外(wai)送费的收取(qu)尺度(du)。今年(nian)2月20日起,肯德(de)基的宅(zhai)急送外(wai)送费官方定价从9元下调到了6元,同时收取(qu)肯定的打包服务费。在正餐及宵夜(ye)阶段,其汉堡、卷、饭单品(pin)每份收取(qu)0.8元的服务费,单人(ren)餐每份收取(qu)1.2元服务费,双人(ren)餐每份收取(qu)2元服务费。
肯德(de)基打包服务费
肯德(de)基的打包服务费设置了封顶(ding)的价格。如(ru)果餐品(pin)实付金额小(xiao)于200元,打包费每单的封顶(ding)价格为2元;超过200元且低于300元的订单,打包费每单封顶(ding)价格6元,超过300元的封顶(ding)价格则是(shi)9元。这也意(yi)味着,肯德(de)基低于200元的外(wai)送订单,综(zong)合(he)的用度(du)要比此前低一些,而超过200元的订单,则要更高一些。
在全国推广(guang)之前,2023年(nian)12月,肯德(de)基就已在湖北九江试点收取(qu)打包费。肯德(de)基官方称,收取(qu)打包费主要是(shi)“为了保(bao)障(zhang)外(wai)送商品(pin)的品(pin)质,肯德(de)基会安(an)排专人(ren)打包,并(bing)酌(zhuo)情收取(qu)一些打包费”。
而在今年(nian)7月3日,星巴克(ke)中国异样宣布,其官方外(wai)卖配送渠道(dao)专星送的免费方式克(ke)日起调解,配送费从每单9元下调至7元,部(bu)分商品(pin)收取(qu)每件1元的打包费,每单打包费封顶(ding)2元。
南都湾财社记者(zhe)注意(yi)到,在第三方的外(wai)卖平台,肯德(de)基、星巴克(ke)的外(wai)送费也已同步做出(chu)调解,但是(shi)在打包费方面(mian)则不设封顶(ding)价格,肯德(de)基依据菜品(pin)不同设置不同的打包费,与官方平台基础一致,星巴克(ke)单杯(bei)饮品(pin)的打包费则为1元,现(xian)在麦当劳仍(reng)旧按照9元的尺度(du)收取(qu)外(wai)送费,同时不收取(qu)打包费。
筹备调解麦乐送免费尺度(du)的麦当劳中国,在前不久宣布其股权将有所变动。麦当劳中国的股东将由(you)原来的中信(xin)股份、中信(xin)资源构成的中信(xin)联合(he)体、麦当劳全球变为中信(xin)资源及信(xin)宸资源构成的中信(xin)联合(he)体以及麦当劳全球。中信(xin)联合(he)体依然持有52%股份,麦当劳全球持有48%股份。财报(bao)显示,截(jie)至2024年(nian)9月30日,麦当劳中国的门(men)店为6543家,较(jiao)去年(nian)同期净增加(jia)961家。